meine angebote
für ihre team-
situation
Mediation und Konfliktprävention
in Hamburg und Umgebung
Sie erwägen, mit mir als Mediator und Klärungshelfer zu arbeiten?
Es gibt verschiedene Möglichkeiten – finden wir heraus, was am besten zu Ihrer aktuellen Situation im Unternehmen oder im Team passt!
teamkonflikte klären
Wenn es bei Ihnen akut im Team brennt und Sie merken: So geht es nicht weiter. Es muss etwas passieren …
teamcheck-runden (tzi)
Das hocheffektive Format für eine gute Teamatmosphäre und die Konfliktprävention.
„menschen, die miteinander zu schaffen haben, machen einander zu schaffen, … aber wohl ihnen, wenn sie dann darüber vernünftig reden können.“
Friedemann Schulz von Thun
teamkonflikte klären
Wenn Sie als Führungskraft erkennen: In meinem Verantwortungsbereich gibt es einen Konflikt. Meine Versuche, den Konflikt zu lösen, brachten bislang keinen nachhaltigen Erfolg, um die Unstimmigkeiten im Team beizulegen – dann bin ich Ihr Partner und Wegweiser.
Und so gehen wir gemeinsam vor:
In einem ersten Telefonat lernen wir uns kennen, Sie schildern mir grob Ihre Situation und ich beantworte Ihre wichtigsten Fragen. Gegebenfalls vereinbaren wir einen Termin für ein unverbindliches, ca. 60-90 minütiges Beratungsgespräch, in dem ich mit Ihrer Hilfe einen Überblick über das Konfliktsystem erhalte und Sie zum weiteren Vorgehen berate. So schaffen wir gute Voraussetzungen für eine erfolgreiche Klärung.
Das hängt von der Anzahl der beteiligten Personen und Hierarchiestufen ab.
Grundsätzlich empfehle ich, die Mediation auf zwei aufeinander folgende Tage zu legen, so dass der Prozess eine Nacht beinhaltet. Hierzu berate ich Sie gern.
Was kostet das?
Mein Honorar ist nicht fix, sondern hängt von den Rahmenbedingungen des Auftrags ab und soll für Sie und mich fair sein. Neben der Dauer der Klärung berücksichtigt es den Eskalationsgrad und die Komplexität des Konflikts, die Höhe und Anzahl der involvierten Führungsebenen sowie die Dringlichkeit der Konfliktklärung für Ihr Unternehmen.
Was genau mache ich als Klärungshelfer?
Ich leite und moderiere das Klärungsgespräch. Dabei mische ich mich nicht inhaltlich ein, sondern helfe Ihnen, die sachliche und emotionale Ebene des Konflikts zu entflechten. Mein oberstes Ziel dabei ist Klarheit.
In drei Schritten geht es darum:
- die Vergangenheit zu verstehen
- die Gegenwart zu klären
- die Zukunft zu vereinbaren
Erfahren Sie, wie nachhaltig wirksam das ist.
teamcheck-runden (tzi)
Wo Menschen sich zeigen können, wie sie sind, fühlen sie sich sicher. Wer als Mensch im Unternehmen wahrgenommen wird, ist motiviert. Wenn ein regelmäßiger offener Austausch zu allen relevanten Aspekten der Zusammenarbeit (zwischenmenschlich, fachlich, persönlich) gelingt, stärkt das das Team enorm. Lernen Sie von mir, wie ein guter und offener Austausch gelingen kann.
- Dauer: ca. 90-120 min (je nach Teamgröße)
Die positive Wirkung der Teamcheck-Runden auf die Teamatmosphäre hängt wesentlich davon ab, dass sie
- regelmäßig durchgeführt und
- gut moderiert werden
Ich unterstütze und begleite Sie dabei, dieses wertvolle Instrument in Ihrem Team einzuführen. Nach einem ersten Briefing für Sie als Teamleitung moderiere ich die ersten 1-2 Runden. Begleitend dazu coache ich Sie in der Moderationsrolle, so dass Sie schnell selbst die Moderation übernehmen können.
Lassen Sie uns herausfinden, ob das der Weg für Sie und Ihr Team ist.
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Stefan Dieterich
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